Veel online spelpersonen weten niet dat een aantal van de beste spelcasino’s in Europa nog niet zo lang bestaan, en onder hen is ook het Nederlands merendeel van Vegastars te vinden. Dit casino is volledig gevestigd op Malta en heeft geen licentie om online gokkasten aan te bieden met Nederlandse gidsen, dus dat zijn nog maar eens meer redenen waarom je er moet over nadenken voordat je het gebruikt.
Registratieprocess
Om in Vegastars een account aan te maken gaat vrijwel niet anders dan bij de meeste andere online gokkast casino’s. Je vegastars.nl moet op hun website eerst met name het formulier invullen, waarin er gevraagd wordt om naam en achternaam, voornaam, postcode, land van woonland of gemeente, telefoonnummer, e-mailadres en paswoord.
Om te spelen is inderdaad een geregistreerd account vereis. Na registratie heb je in deze online casinomogelijkheden op de website meteen toegang tot het menu “Account” (en ook al deel van dat menu voor wat betreft “Bank” of de rekening waarop geld stort en kan uitstort) en bijvoorbeeld: spelersprofielen, bonuskaart, winsten per maand of per dag te bekijken.
Rekening en betalingsopties
De gokkasten in Vegastars hebben het systeem dat de wisselkoersen voor euro’s omgezet worden naar een ander land waar ze ook met minder belasting bezig zijn, aangezien bijvoorbeeld België wellicht niet meer op je telefoon apparaat te bereiken is. In deze online casinomogelijkheden vind je hier bijvoorbeeld onderdeel van: gokkasten bonuskaart, voor elke inleg 100% bonus cash, gokkastenspelersprofielen en andere winstsoorten.
Vegastars accepteert ook betaling op de volgende manieren:
- Mastercard
- VISA
Je kunt je geld uitbetalen via MoneyBooker of bank- en incasso-overeenkomsten. Het casino accepteert 23 valuta, waaronder het euro tevens de USD.
Spelcategorieën
De online casinomogelijkheden van Vegastars bestaan op deze website voor: fruitautomaten (video slots), live gokkasten en fruitgokautomaat. Het is gemakkelijk om naar je favoriete type fruitslot of andere automaat te zoeken dankzij hun menu die in de buurt staat.
Softwareleveranciers
In Vegastars worden games van de volgende leverancier gebruikt:
- Microgaming
Het kwaliteitstechnisch is op de online gokkasten nog wel een probleem. Hoewel ze bijna allemaal beschikbaar zijn voor mobiel, werkt het niet altijd goed met Android.
Mobiele versie
Je kunt vanaf elke PC of tablet spelletjes spelen dankzij hun eigen app waar je op kan inloggen door gebruik te maken van de code die op de website vermeld staat. Het enige dat je nog hoeft te doen is naar hun applicatie downloaden, welke bestaat uit een mobiele versie.
Veiligheid en licentie
Om veilig en legaal online gokkast spelletjes te kunnen spelen moet het casino waar je wilt insparen zijn gevestigd in Europa en deze heeft een vergunning voor elke regio.
Ondanks dit is de privacybeleid niet erg duidelijk beschreven op hun website. Er worden ook geen stappen genoemd die ze zullen nemen om jouw informatie te verwerken of wanneer zij dat gevaarlijk vinden. Bijvoorbeeld, hoewel in het algemeen een account kan je ook online slotspellen van anderen bezoeken, maar hier wordt er niets over gezegd.
Klantenservice
De klantenservice is slecht te bereiken op telefoon en e-mail. Ze reageren niet meteen. Ze vermelden het wel dat ze telefonisch contact hebben per Skype.
Uitvoerende capaciteit, prestaties
Om een idee van de kwaliteit te krijgen kun je ook nog eens naar hun gokkastensite gekeken hebben die in eerste instantie op 90% uitkwam. Hun app is niet zo goed gemaakt. Veel spelletjes waren niet beschikbaar voor het mobiele netwerk.
Samenvatting en beoordeling
Vegastars lijkt een beetje slecht te zijn aangezien je veel last hebt van gebrek aan kwaliteit bij de software, met name ondersteuning door mensen is goed.